Costco

一、项目概述 

Costco验厂是Costco Wholesale（好市多）对其全球供应商实施的强制性评估流程，旨在确保供应商在社会责任、产品质量、商业道德及反恐安全四大领域符合其《供货商行为准则》（Supplier Code of Conduct）。验厂结果将直接影响供应商能否进入Costco供应链。

二、核心使命和目标

Costco验厂的核心使命聚焦于构建合规、负责且可持续的全球供应链，以此维护自身品牌价值观并推动行业良性发展；核心目标则是围绕使命，在合规保障、风险管控、品牌维护等多方面落实具体要求，二者紧密关联且层层递进。

• 根本目标：维护品牌声誉与核心价值观。
• 直接目标：确保供应链合法、合规、稳定，防止因劳工或安全问题导致供应中断。
• 延伸目标：履行企业社会责任（ESG），推动道德采购和可持续发展。

三、适用对象

Costco 验厂是供应商进入其供应链的强制性门槛，适用对象覆盖全球范围内与其供应链紧密相关的各类主体，既包含直接提供商品的核心合作方，也涵盖供应链上下游的关联主体，部分与供应链配套的服务企业也在此列。

1、核心生产类企业

直接合作制造商：这是验厂最主要的适用对象，涵盖服装、家具、电子产品、食品等多个行业。
上下游配套生产企业：包括为核心制造商提供原材料的供应商、负责半成品加工的分包商等。

2、供应链配套服务企业

这类企业虽不直接生产商品，但因和 Costco 供应链紧密相关，也可能需遵守对应的验厂标准。

3、其他关联合作主体

除上述企业外，还包括与 Costco 商品销售相关的母公司、子公司、代理商等关联主体。

四、验厂核心体系

Costco 验厂的核心体系主要是围绕着人权（社会责任）、质量、反恐三大核心板块构建，每个板块都有明确的审核标准、适用场景及执行要求，部分板块还支持特定第三方报告替代审核，整体形成了一套完整且严苛的评估体系，具体内容如下：

1、人权验厂（COC 审核）
这一体系核心是保障劳工权益与规范工作条件，通常由 UL、ARCHE 等第三方机构执行审核，具体审核要点包含严禁雇佣童工；杜绝强迫劳动与扣押员工证件的行为；保障员工合法权益等内容。

2、质量验厂（GMP/QMS/SQP 体系）
此体系依据不同行业划分三类审核标准，核心是通过全流程管控确保产品质量达标，部分审核需达到 85 分以上且无重大不合格项才算符合基础要求，具体分类适配场景和审核重点如下：

3、反恐验厂

该体系核心是为了排查供应链安全漏洞，防范非法活动渗透到供应链中。此板块一般不单独执行，若供应商提交 WRAP 认证报告替代人权验厂，因该报告已包含反恐相关内容，可无需额外进行反恐验厂；而提交其他替代报告或进行官方人权验厂时，通常需额外完成反恐相关审核，审核工作多由 UL、ARCHE 等机构负责。

五、验厂核心流程

Costco验厂的核心流程，整体可分为申请准备、现场审核、报告整改、复审认证四大核心阶段，每个阶段都有明确的操作要点和要求。

申请与准备阶段

首先供应商要主动向 Costco 提交验厂申请，之后 Costco 会委托 UL、SGS、ITS 等第三方审核机构，对这些提交的资料做预审。

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现场审核阶段

通常持续1-3天，包含以下环节：
·首次会议：审核员介绍流程、范围和方法。
·文件审查：集中检查过去12个月的文件记录，验证合规性。
·现场巡查：全面检查车间、仓库、宿舍、食堂、消防设施等。
·员工访谈：随机、保密地抽取员工进行面谈，是验证文件真实性的关键。
·末次会议：审核员口头通报主要发现，包括不符合项。

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报告与整改阶段

审核结束后的 5-10 个工作日内，审核机构会出具详细的审核报告。应商需根据报告要求，在3 - 6个月内制定针对性整改计划。

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复审与认证阶段

针对审核结果为黄灯、橙灯的供应商，审核机构会专门开展复审工作，核验其整改措施是否落实到位、问题是否彻底解决。若复审通过，供应商将获得对应的验厂认证，该认证有效期通常为 1 年。

六、企业参与价值

1、 直接价值（生存底线）
获得/维持订单的“准入证”、规避商业风险。

2、 战略价值（长远发展）
提升内部管理水平、增强企业竞争力与声誉、优化人力资源，提升生产效率、降低员工流失率、提升员工士气与效率、减少事故损失、构建可持续的供应链。

七、注意事项

1、 战略与心态层面
切忌临时抱佛脚、树立“员工是核心”的观念

2、 文件记录与数据管理
确保文件的可追溯性与一致性、保留完整的支持性文件、关注社保购买情况

3、 现场管理与健康安全
消防安全是重中之重、职业健康与安全

4、 员工权益与劳工实践
工时与薪酬是审核难点、尊重员工基本权利

5、审核过程应对
坦诚沟通，积极配合、高效执行纠正措施计划（CAP）